Bankia ha puesto en marcha su tercera oficina ágil, que abre de 8.15 horas a 18.00 horas de forma ininterrumpida, en Mataró (Cataluña). Concretamente en la calle Los Álamos.
Con esta son seis las sucursales de este estilo de las que dispone la entidad en la comunidad tras Barcelona, L’Hospitalet y Santa Coloma de Gramenet.
El objetivo de las oficinas ágiles, centradas en la operatividad más básica (sacar e ingresar dinero o pagar impuestos) y en comercialización de los productos más sencillos (depósitos, tarjetas, cuentas o seguros básicos) es dar apoyo a las oficinas cercanas.
También cuentan con un mayor número de cajeros automáticos a través de los cuales se pueden llevar a cabo más operaciones. Según ha informado Bankia, el tiempo de espera en las oficinas ágiles es de 3:51 minutos y el de atención personal, de 3:57 segundos.
