Bankia abrirá hasta finales de año un total de 20 Oficinas Ágiles, unas sucursales que abrirán también durante las tardes y realizarán las operaciones más sencillas.
Así, la entidad pretende liberar a las oficinas tradicionales de las tareas más básicas (retirada de dinero, transferencias, etc.) para que puedan realizar tareas comerciales y de asesoramiento.
Por el momento la entidad ha abierto 11 Oficinas Ágiles: cinco en la provincia de Valencia; tres en la Comunidad de Madrid; dos en la ciudad de Castellón y una en Palma de Mallorca.
Antes de que finalice el año, la entidad abrirá 9 oficinas más en Sevilla, Málaga, Las Palmas, Segovia, Barcelona, Hospitalet, Santa Coloma y Mataró.
Estas sucursales tienen un horario de apertura de 8,15 hasta las 18 horas y se sitúan en el radio de acción de tres o cuatro oficinas, para que entre una y otras no se tarde más de diez minutos andando, según asegura el banco. En estas oficinas trabajarán unos ocho empleados y habrá entre cuatro y ocho cajeros automáticos.
El diseño exterior de estas oficinas cuenta con referencias comunes a cualquier oficina de bankia, pero también comprende elementos distintivos propios.
La distribución interna de la oficina consiste en una ona de recepción, una zona de espera, una línea de atención universal, una zona de puestos de autoservicio y puestos de gestión interna.
