En global, los clientes puntúan negativamente el interés que los bancos cobran en las hipotecas. Les ponen una nota media del 4,8 sobre 10.
Así se desprende del estudio publicado hoy por el comparador financiero Credimarket, en colaboración con el instituto de investigación de mercados Target-Empirica.
La encuesta, a la que respondieron 3.257 usuarios de Credimarket entre el 18 de octubre y el 28 de noviembre de 2013, constata que actualmente el 61% de los participantes tiene algún tipo de producto de financiación contratado.
El banco mejor valorado a este respecto es Barclays, cuya puntuación media es de un 6,9. También destaca el hecho que, en el ranking de valoración de tipos de interés, dos de las cuatro primeras posiciones son ocupadas por entidades que trabajan exclusivamente en el contexto online. ING, segundo en el ranking, obtiene un 6,6; EVO Banco, cuarto, recibe un 6,5.
Entre los encuestados que muestran intención de cambio de banco, se observa que los préstamos son uno de los principales motivos que justifican esta actitud. El 37% cambiaría de banco con el objetivo de conseguir un préstamo.
También un 37% cambiaría con la intención de reducir el tipo de interés que están pagando, actualmente, por sus hipotecas.