sábado, 15 junio 2024
More

    Hablamos con el equipo de Tookam sobre la entidad en España, sus productos y sus planes de futuro

    spot_img

    A mediados de julio de 2015, Tookam.es se estrenó en España si bien su experiencia en Francia es más dilatada, pues opera allí desde 2011. Se trata de una entidad online, responsable y solidaria.

    Aquí comercializa varios productos: el depósito, la cuenta y la tarjeta Tookam, un seguro de vida y un fondo de ISR. Hablamos con el equipo de Bankoa en España. Nos hablan del nacimiento de la entidad, el porqué de su instalación en España, proyectos de futuro…

    ¿Cómo nace Tookam? ¿Nos puede explicar cómo surge en Francia en 2011?

    Tookam nació como necesidad de dar un cambio a la banca convencional. Era el deseo de aportar y generar valor incluyendo en su gestión y administración criterios medioambientales y sociales.

    Un proyecto que nace con el objetivo de apoyar, y participar, aquellas iniciativas que están en su entorno. El carácter mutualista de Crédit Agricole Pyrénées Gascogne se suma a una banca online participativa y cercana.

    Tookam arranca en 2011 con un equipo joven, comprometido, con productos atractivos, competitivos,… alcanzaron gran notoriedad en un plazo muy corto ya que el objetivo prioritario siempre ha sido que las dos partes ganen.

    Éste es el primer país en el que recala Tookam. ¿Por qué España?

    Bankoa pertenece al grupo Crédit Agricole y era el paso natural para potenciar un proyecto del Grupo fuerte y con futuro en el que todos creíamos. Este camino natural de evolución emprendido por Bankoa era algo imprescindible también en el territorio nacional. Para nosotros es un pilar de posicionamiento cultural para llegar ese público que va buscando una banca diferente.

    También nos ayudó el lanzamiento que hicimos en Bankoa en 2013 de una banca online más avanzada, personalizada, clara y sencilla. Esta plataforma operativa más innovadora y con nuevas aplicaciones nos ha permitido que el cliente tookam.es entre y realice todas las operaciones que necesite, facilitándole al máximo sus transacciones.

    Llegaron aquí en julio de este año. ¿Qué balance hace de estos primeros cuatro meses?

    Muy bueno. Estamos recibiendo muchas felicitaciones y nuestros clientes están muy satisfechos de contratar productos responsables y solidarios y ayudar con los Tookets a las Asociaciones que colaboran con nosotros.

    Desde el lanzamiento el producto estrella está siendo el Depósito TOOKAM a 2,10% TAE a 3 meses y le puedo asegurar que los resultados están siendo muy satisfactorios. Tenemos, además, un equipo de atención y servicio muy profesional que marca también un valor diferencial importante en el Servicio al cliente.

    ¿Qué objetivos se han puesto a medio plazo en España? ¿Y a largo plazo?

    Seguir aportando valor a través de productos y servicios demandados por nuestros clientes. Tenemos que avanzar por la senda de los proyectos sociales y sostenibles ya que es el futuro en el que creemos.

    De momento comercializan un depósito, una cuenta, una tarjeta, fondos ISR y un Seguro de vida. ¿Por qué estos productos bancarios y no otros? ¿Tienen previsto lanzar alguno más?

    Sí, en 2016 nuestro objetivo es completar la cartera con Préstamos Consumo y Préstamos Hipotecarios. Queremos llegar como le decía a todos los colectivos respondiendo con eficacia a sus deseos, demandas y expectativas.

    Solidaria, responsable y ‘online’ es su carta de presentación. ¿Es este el camino que ha de seguir la banca actual?

    Nosotros sí. Teníamos tan sólo tres premisas a la hora de lanzar este proyecto: «Crear una banca directa, online y solidaria».

    Estábamos seguros de que las cosas podían hacerse de forma diferente, de que tendría que existir un punto de equilibrio en el que el beneficio fuese para ambas partes, en el que no hubiese que renunciar a nada a la vez que se es parte de esa nueva economía basada en la sostenibilidad y la ética. Una economía en la que la confianza fuese la nueva moneda.

    De hecho, han lanzado una “moneda”, los tookets, asociados a sus productos, que los clientes acumulan y, periódicamente, destinan a entidades sin ánimo de lucro. ¿Nos podría detallar un poco más su funcionamiento?

    La parte solidaria viene sustentada por los Tookets, la «moneda» solidaria. Los Tookets están asociados a los productos, saldos y operaciones de los clientes que los acumulan en su cuenta individual. Periódicamente el cliente deberá asignarlos entre una lista de asociaciones sin ánimo de lucro.

    Bankoa colabora con estas organizaciones sociales y medioambientales, añadiendo a sus productos Tookam y a sus saldos, la equivalencia en TOOKETS como donaciones. Estos Tookets se traducen en céntimos de euro (100 tookets son 1 euro) y serán abonados a estas asociaciones por parte de BANKOA.

    Las asociaciones con las que está participando son: BANCO DE ALIMENTOS, ACNUR, WWF, ADECCO y ALBOAN.

    Maica López
    Maica López
    Periodista especializada en información financiera. En CrediMarket.com desde 2013. Antes he trabajado en Bankimia y 20 minutos, entre otros. Me encanta la novela negra, la música y bailar jazz.
    spot_img

    Últimas noticias

    Artículos relacionados

    DEJA UNA RESPUESTA

    Por favor ingrese su comentario!
    Por favor ingrese su nombre aquí

    Este sitio está protegido por reCAPTCHA y se aplican la política de privacidad y los términos de servicio de Google.