1 semana para actualizar datos asnef en bbva y en otros bancos no?

Question

Buenas tardes, estamos pendiente de firmar una hipoteca con el BBVA. Resulta que en un principio salía en el RAI y ASNEF mi pareja, porque en su día avaló a una persona para un préstamo de un coche, así que decidimos pagar esa letra que debía y agilizar el tema. El BBVA nos dice que sigue en el ASNEF pero ahora por un importe de 31,18€, sería de una letra posterior, nos extrañó mucho porque llamamos cada dia y nos dice: "no lo tenemos actualizado.." así durante 1 semana por lo que, como él y yo tenemos amigos que trabajan en otros Bancos decidimos preguntarles qué les salía a ellos: Cajamar, Caja Rural de Granada y Cajamurcia, y nos dicen que en el listado ya no aparece...¿es normal esto? ¿que unos bancos lo tengan actualizado y éste en concreto no? ¿es normal que se actualice 1 vez a la semana?Esta situación nos está perjudicando porque ya ha vencido otra letra y la persona a la que avaló dice que no va a pagarla, así que sería una injusticia que tengamos que volver a pagar otra letra para poder firmar, por culpa de que ellos no tengan actualizado diariamente este listado. ¿Qué se podría hacer?

El inmigrante · Answer

Buenas tardes, con respecto a este articulo anterior, respondo. A mi mujer y a mi nos ocurre exactamente igual, pero auque e enviado dos certificados de estar fuera de fichero de morroso, aun aparece la deuda en los fichero del bbva. Es correcto esto? Que el banco bbva, tardes mas de 48 horas de borrarte de su listado de deuda? Cuando las agencias donde estaba la deuda lo borran al instante? Algo no funciona bien? Garcias.

Javier Martin · Answer

Hola buenas tardes, Si que es posible que pase, depende la frecuencia con la que actualize cada banco la información que les remite ASNEF. Podeis hacer una cosa, solicitar directamente al ASNEF - EQUIFAX, la información que aparece y si no hay nada que os emitan un CERTIFICADO o comunicación conforme no hay ningún registro. Este documento lo podeis presentar al BBVA y debería de ser suficiente para JUSTIFICAR el pequeño importe que a ellos les aparece todavía y que tiraran la operacion vuestra para adelante. Te copio el enlace con la página web del ASNEF-EQUIFAX, ahí te indica como ponerte en contacto con ellos. http://www.equifax.com/personales/derechos/es_es Un saludo. Javier