Es obligatorio enseñar el dni al pagar con tarjeta con chip y pin?

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Hace un par de dias fuy a pagar con la tarjeta con chip y con PIN, y me obligaron a a enseñarlo, me dijeron que si no lo mostraba no podia comprar con la tarjeta, he comprado en muchos paises de europa y parece que solo lo piden aqui en españa, incluso en casi todos los paises eres tu quien mete la tarjeta en el lector ¿por que siguen pidiendo el DNI?

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Publicado por jose
Preguntado en 27 Ago 2013
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La verdad que es interesante este hilo, yo sigo mostrando el DNI como buen ciudadano ya que no me cuesta nada, y en los últimos años siempre me a quedado la duda de si es necesario o no. Sinceramente, no entiendo a la gente que le parece estúpida la idea de identificarse como titular de la tarjeta cuando no deja de ser un extra de seguridad, no hace cuatro días la gente temía hacer compras por internet y ahora nos parece estupenda la idea de de pagar de cualquier forma.. (si si, this is spain pero de verdaderos borregos progresistas). Existe asta algún comentario estupido que trata a catalanes como sociedad avanzada y a los gallegos como atrasados solo por el echo de preocuparse por su seguridad.. Lo que no dudo es que llegará el día de que a la gente le saldra pelo como las ovejas.. Por cierto, para los que dicen que es estúpido el dni cuando pueden robarte la tarjeta y sacar de cajero, sabiendo de sobra que sacar dinero de cajero es una de las operaciones dónde uno corre mayor riesgo de robo, es lógico tener un máximo de extracción, cosa que nada tiene que ver cuándo pagas con tarjeta, dónde normalmente no se añade ningún máximo.Yo pienso que al final todo lo que sea seguridad bienvenido sea, y para todo lo demas......MasterCard xD

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Publicado por Sociedad Infantil
Respuesta en 2 Ene 2019
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Os comento. Si tienes una tarjeta de una cuenta común de la que no eres titular y ti nombre no sale en tarjeta.. 1. Si la tarjeta no es de chip. Debes mostrar el dni aunque no te lo pidan. Y deben pedirlo. 2. Si la tarjeta es de chip, no deben ni tienen porque pedir el dni aunque ponga Lucia Garcia en la tarjeta y seas hombre. Porque la tarjetas con chip llevan un seguro adscrito que cubre fraudes y robos, y el dependiente no es nadie para negarte un pago en este caso por no enseñar el dni. Tampoco es nadie ni tiene autorización para decirte que tiene que venir la mujer que pone ahí a pagar, o que tiene que bajar del coche y pagar ella. Su único deber es saber el procedimiento legal y no excederse. Tiene que activar el pin pad y cobrar solicitando chip. NI MÁS NI MENOS. No puedes hacer este tipo de discriminación, puesto que los camioneros con tarjeta de la empresa no les piden el contrato etc etc. No es potestad ni responsabilidad. Lo único que tiene que hacer es NO COBRAR CON CONTACT LESS El responsable en caso de las tarjetas con chip es el banco y el usuario, el dependiente no tiene autorización para negar este pago ni para exigir dni ni para exigir que venga el titular de la tarjeta ni para pedir la autorización bancaria del titular, ni para preguntarte si antes eras mujer y ahora hombre? No es nadie. El dependiente cumple la normativa y solo solicita el dni en caso de tarjeta que no lleva chip. Jamás por la pinta del cliente (caso denunciable) ni porque el nombre de la tarjeta con chip sea claramente de otra persona. Hay 350 casos que se pueden dar LEGALES en los que no salga el nombre del usuario en la tarjeta que usa. Y al dependiente no le importa si es tu madre o tu jefa o el nombre de tu EMPRES o era el tuyo antes de la operación. Al comerciante que quiera cubrirse la espalda en caso de timo.. Solo tiene que cumplir la legislación. Y no excederse ni desprestigiar ni juzgar. Tiene chip? Pin pad si algo no te cuadra. No lo tiene? Dni y firma Tiene contact LESS? Si la tarjeta tiene contact LESS y su dependiente coge en su mano la tarjeta del cliente, el dependiente es responsable de lo que pueda pasar a partir de ese momento. Si no la coje y pasara algo .. el comercio ha sido víctima igual que el cliente y todo ello está contemplado en las normativas bancarias de tarjetas y pagos con tpv. Puedes ser denunciado por discriminación, por trato vejatorio y vergüenza pública y varios motivos más al solicitar identificación cuando NO debes solicitarla. El 100% de las veces que el dependiente lo hace mal, es porque es un negligente y no sabe ni lo que tiene que hacer. Las tarjetas con pin se crearon para evitar estas polémicas. Si te roban o no, si te piden el pin o no, JAMÁS ESO CONVIERNE AL DEPENDIENTE O COMERCIO (en el caso de tarjeta con chip) Es asunto del banco, el cliente, y el tipo de contrato y seguro que tengan. Jamás eso le importa al dependiente, ni podrá ser denunciado a no ser que no lo haga exactamente como he explicado antes.

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Publicado por Anonimo
Respuesta en 20 Sep 2018
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Cuando vamos a votar también nos pide el DNI la policía??? O cuando se acude a la ventanilla de un banco?? Qué tontería lo de que el DNI sólo lo pueden pedir las fuerzas de seguridad del estado!!

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Publicado por Anonimo
Respuesta en 14 Mar 2018
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Me meo de la risa con los comentarios. Debéis ser muy feos para que os entre esa ira incontrolable por enseñar el DNI (que son 2 segundos de reloj y es por vuestra seguridad). Espero que nunca os roben y tengáis problemas con el banco o el seguro... ahí llegarán las lamentaciones.

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Publicado por Anonimo
Respuesta en 11 Dic 2017
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En los locales que se dediquen a los juegos de azar es obligatorio enseñar el Dni, ya que lo exigen los bancos que se verifique la identidad.

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Publicado por Rakel
Respuesta en 17 Oct 2017
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La ley no obliga a ningún establecimiento a pedirlo, pero sí permite que el establecimiento esté en derecho de pedir que la persona en cuestión se identifique. Trabajo en un comercio, y me parece normal que aunque no sea obligatorio podamos pedir la documentación, si no esto sería el festival de los duplicados de tarjeta y los robos. Si alguien aún no lo tiene claro pueden pasar por la web de los bancos, por ejemplo del BBVA para informarse. Un saludo.

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Publicado por Julián
Respuesta en 2 Oct 2017
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Efectivamente solo se enseña el carnet de identidad a la policía, cuando viajas a la compañía aérea si has comprado el billete para que lo enseñas de nuevo es protección de datos dilo y te quedas en tierra, si tus datos están por todos sitios de la protección de datos yo me rio, en el extranjero hay tantos chorizos como en España y enseñar el carnet como medida de seguridad me parece que no ofende a nadie

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Publicado por Anonimo
Respuesta en 4 Sep 2017
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Que te pidan el dni, teniendo el pin lo puedo llegar a entender. Pero a mi me paso un caso y no se hasta que punto es legal,a ver si me podeis ayudar. El caso fue que me disponia a pagar y me fue exigido un importe minimo,que mostara mi dni y que marcara mi pin hasta ahi tiene un pase, pero que me exigiera que firmara el papel me parecio un poco fuerte. Es eso legal?

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Publicado por Anonimo
Respuesta en 17 Ago 2017
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Las vueltas que le damos a todos los temas sin ir al grano: Es mas seguro para el cliente su identificación ? Si Es mas difícil que te roben si piden Dni ? Si que estamos discutiendo ?

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Publicado por uno cualquiera
Respuesta en 26 May 2017
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Debería pedirse el DNI siempre y debe coincidir por lo menos un apellido.

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Publicado por Gomero
Respuesta en 9 Abr 2017
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Mercadona no pide DNI ? sabéis si Leclerc lo pide? Gracias.

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Publicado por Sonia
Respuesta en 3 Feb 2017
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Enseñar tus datos personales a un dependiene o dependienta es pasarle una responsabilidad que no deberia tener por lo que le pagan. Solamente enseño mi dni a los cuerpos y seguridad del estado. Por esto y porque mi edad ,la dirección donde vivo , los años que tengo ,ni donde naci le interesa a la persona que me lo pide .Yo personalmente tengo memoria fotografiaca y no se me olvida nada una vez que me fijo. Por que no la va a tener otra persona , no es tan raro. Ya por fin muhcas empresas han copiado del resto de los paises avanzados de europa. El corte ingles no pide nada ,ni carrefour ,ni mercadona ,ni inditex ,. Erorki si pide identificacion y asi les va. Marcas pin y ya esta. Demadiado controlado nos tienen las grandes empresas e instituciones para que me controlen los trabajadores de un comercio.

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Publicado por El mamaero
Respuesta en 2 Feb 2017
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Hola, soy vuestro futuro ladrón, no soy tan anormal como para robaros la tarjeta de pin y no sabermelo (con lo cuál no podría hacer nada). Así que como me sé el pin espero que no me pidan vuestro dni y robar todo lo que quiera. Gracias por fomentar que no me pidan el dni y facilitarme el trabajo. Un saludo.

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Publicado por oteiza
Respuesta en 16 Jul 2016
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Bhipojomm

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Publicado por fghjkl
Respuesta en 1 Jul 2016
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La cosa es simple. Compra con tarjeta donde firmes, te tienen que pedir el DNI. Compra con tarjeta donde pones pin, no hace falta nada. Tu puedes pedir en el banco la decision que quieras, pin o firma. Si te roban la tarjeta con firma te tienen que pedir el DNI y tener la misma firma. Y puedes pedir el justificante al banco con tu firma. Si te roban la tarjeta y el pin, te vacian la cuenta y no puedes hacer nada.

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Publicado por Anonimo
Respuesta en 1 Jul 2016
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Leo y no os creo. Que en el resto de paises no lo pidan no significa que nosotros tengamos que seguir sus propios procedimientos. Yo me guío por el manual que mi querído amigo el banco me obsequió para hacer las ventas, y según ese manual es de obligación identificar a la persona como titular de la tarjeta para poder realizar su uso. Si no me creeis os subo un escaneo de el manual que le enseño a los borregos que me dicen que no quieren enseñar su DNI para hacerles entrar en razón. Yo no voy mirando el DNI de la gente por gusto o por tener más datos de quien me compra... http://i63.tinypic.com/vq31gn.jpg

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Publicado por Dependiente de tienda
Respuesta en 24 Jun 2016
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No todas las tarjetas de chip piden pin, si la tarjeta es de credito, texto en relieve, generalmente no pide pin, si es de debito, texto serigrafiado, normalmente si pide pin. Lo de pedir el DNI es por la seguridad del consumidor y no entiendo porque hay gente que protesta si es por si propio bien. Es mas, el dependiente deberia quedarse con tu DNI y comprobar, en caso de no haber pin, que la firma del ticket coincida con la del DNI. Un saludo.

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Publicado por Calson
Respuesta en 19 Feb 2016
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Pedir el DNI es un gran atraso. Acaso piden el DNI cuando pagamos en efectivo para verificar que somos los titulares del dinero. Sólo estamos obligaso a identificarnos antes las Autoridades y Fuerzas del Estado y no ante una cajera atrasada y desfasada que quiere que le muestremos el DNI para pagar una compra de 10 euros con tarjeta de pin. Hasta donde vamos a llegar!!!. Viva la ignorancia y el atraso. Recuerdo que estamos en el 2016

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Publicado por Canario
Respuesta en 29 Ene 2016
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A esto del mostrar el DNI le queda poco, ya tenemos el pago con movil y cuando venga a españa Google Wallet ya ni os digo. se acabó

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Publicado por jose
Respuesta en 14 Sep 2015
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Como se nota que no trabajáis en estos sitios q mencionáis y como se nota q la gente va a vuestros trabajos a deciros como hacer las cosas pues yo creo q como no tengo nada q ocultar y como no voy robar cuando abro la cartera y como la mayor parte de los mortales saco la tarjeta de descuento la tarjeta regalo la tarjeta de puntos la tarjeta de visita aprovecho y saco el dni q esta a su ladito,y no es mayor esfuerzo q seguro q si te piden el dni para regalarte un chupa lo sacais

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Publicado por Fon
Respuesta en 22 Ago 2015
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Buenas, por lo que leo la discusion pasa porque quien te robe/chantage/extorsione o que se yo cosas extremas que he leido por ahí arriba se parezca a ti, no quiero pensar en una mezcla de estereotipos esteticos con la atencion que ponemos al mirar la afoto de la identificacion, otro avance tecnologico estaria cerca seguro (que me lo he aprendido ahi arriba tambien...)

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Publicado por X-AdoO
Respuesta en 25 Jul 2015
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El dni sigue siendo obligatorio enseñarlo, no hay ley que diga que no es necesario, por que nadie firmo nada que lo excluya cuando le dieron la tarjeta con el pin. Donde no lo piden pueden ser sancionados si pasan los clientes fantasmas que hay en todos los comercios

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Publicado por Zarco
Respuesta en 7 Jul 2015
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Si es una gasolinera automatica de esas que hay con cajero porque no te pide el DNI solo introduces la tarjeta pones el pin y ya esta. Entonces porque se empeñan en pedirte el DNI si tienes el pin de la tarjeta en las gasolineras con personal

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Publicado por jorge
Respuesta en 26 Jun 2015
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Dais pena no teneis ni idea .... pero bueno mejor, cuanto mas hos robes mas cerca estara el siguiente cambio tecnologico, pk las targetas y cartillas no siempre han tenido PIN ,,, pero claro ya lo sabreis no ? pk hos informais antes ...

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Publicado por Experto en Seguridad
Respuesta en 19 Jun 2015
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Con el pago en el movil, se acabo lo de enseñar el DNI, yo ya lo uso.

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Publicado por Anonimo
Respuesta en 3 Jun 2015
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En el caso de un cajero es muy facil la posterior indentificación de la persona que a sacado dinero con una tarjeta robada ya que es una operación registrada, (hora y fecha), y todos disponen de cámar de seguridad. Lamenteblemente no todos los comercios disponen de cámaras en las cajas y aunque también queda la operación registrada salvo en casos escepcionales es muy dificil que puedan recordar quien fue el que pago con dicha tarjeta. Yo tambien soy partidario de que pidan el DNI para los cargos con tarjeta, es mas, no vuelvo a comprar en un sitio donde no lo piden.

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Publicado por Francis Perez
Respuesta en 25 Abr 2015
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No es necesaria una identificación si dispone de código PIN, la carta del banco lo dice bien clarito, es mas, si algún comercio te niega la compra por no identificarte, puedes poner una reclamación en consumo, como anécdota comento, que dispongo de una segunda tarjeta, que es la que utilizamos para nuestra empresa, y la titular es mi pareja y yo como autorizado, en la tarjeta no sale mi nombre (en la cartilla si) no tengo porque ir con la cartilla a todos lados, ni solicitar una segunda tarjeta, solo porque algunos comercios les de la gana de que tenga que identificarme, cuando NO estoy obligado a enseñarla, en cuanto a dar el PIN a terceros ya es responsabilidad de ustedes, y veo que se dice que te pueden mirar el PIN en la cola, leñe, pues no dejéis que nadie lo vea, igual que se hace en los cajeros, tapando con la mano, por si ponen la cámara encima, y si aun así alguien lo ve, primero tendrá que robaros la tarjeta después y después de robarla utilizarla antes de que canceles las tarjetas (que es lo primero que se hace cuando te sustraen las tarjetas) vamos que solo os falta poner cinta aislante a los números de la tarjeta, no vaya a ser que alguien los vea, los memorice y compre por internet, bueno pues eso, a la pregunta inicial de "¿es obligatorio enseñar el dni al pagar con tarjeta con chip y pin?"la respuesta es NO, NO y NO

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Publicado por RAFAEL
Respuesta en 21 Mar 2015
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PD: si alguien tiene tu tarjeta y sabe el PIN va directamente a un cajero y saca 600 euros

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Publicado por RAFAEL
Respuesta en 21 Mar 2015
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ES NECESARIO ENSEÑAR DNI AL PAGAR CON TATJETA DE PIN

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Publicado por Anonimo
Respuesta en 10 Mar 2015
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Quisiera añadir de forma independiente una respuesta que hago más arriba... Es falso lo de enseñar el DNI únicamente a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad "del Estado". A las Policías Locales y a las Policías Autonómicas TAMBIÉN se está obligado a enseñarlo, y son Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, sin "del Estado". Por otro lado, sigue siendo falso también al extenderlo a otros ámbitos, puesto que legislativamente hablando TAMBIÉN se está obligado a enseñarlo para movimientos bancarios en entidades financieras, en todas las Administraciones Públicas y sus organismos dependientes cuando sea requerido para cualquier trámite personal, en cualquier transacción con carácter contractual para dar fé de la identidad (notarías...), ante el Poder Judicial... Por otro lado, mi opinión: he hecho la prueba, con el consentimiento de un familiar, de que puedo pagar sin ser titular en cualquier sitio, incluso después hemos reclamado (examinando esta medida), y hemos resultado perjudicados puesto que nos han demostrado en el resguardo que se introdujo el PIN y por tanto el pago es válido, sin poder reclamar. A esto le sumas que cualquiera puede ver cómo se introduce el PIN de cualquier comprador siendo un poco curioso, y ya tienes el PIN de esa tarjeta... SE LEGITIMA EL FRAUDE. Soy partidario del DNI también.

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Publicado por Miguel
Respuesta en 20 Ene 2015
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La Ley de Protección de Datos regula el TRATAMIENTO DE LOS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL. "Tratamiento", que según el art. 3 de la propia Ley, en su apartado c), define literalmente: "Tratamiento de datos: operaciones y procedimientos técnicos de carácter automatizado o no, que permitan la recogida, grabación, conservación, elaboración, modificación, bloqueo y cancelación, así como las cesiones de datos que resulten de comunicaciones, consultas, interconexiones y transferencias." Es decir, que la mera comprobación NO entra en ninguno de esos supuestos. Sí sería si esos datos los copian y utilizan, o sin utilizarlos, pero NO la comprobación. Y si echáis un vistazo al Título VII de dicha Ley (artículos del 43 al 49), del procedimiento sancionador, NO se encuentra como hecho infractor el tema que nos ocupa. NO ENTRA EN CONFLICTO LA SOLICITUD DEL DNI CON ESTA LEY.

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Publicado por Miguel
Respuesta en 20 Ene 2015
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Pienso que la ley es por la que nos tenemos que guiar todos y no que cada dueño de un establecimiento quiera poner. La ley dice que solo estamos obligados a mostrar el D.N.I. a los cuerpos y fuerzas de seguridad, para algo existe la PROTECCION DE DATOS y los seguros en caso de robo. He obserbado que algunos dendientes/as se crecen al obligarnos a mostrarselos

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Publicado por Anonimo
Respuesta en 28 Dic 2014
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La única persona que puede pedirte que le muestres el DNI es la policía o guardia civil. Nadie más puede exigirte mostrarlo, aunque sí pueden negarse a cobrarte, pero eso ya es problema del cobrador. Que pasa si voy yo con la tarjeta ContactLess esta que tengo integrada en una pulsera (producto VISA) y solo llevo esta pulsera? No puedo entonces pagar porque no llevo el DNI? Absurdo. Lo que pasa en este país es que la gente no se informa.

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Publicado por Johnny
Respuesta en 12 Dic 2014
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Me molesta mucho tener que sacar mi DNI cuando pago con una tarjeta con PIN. Pero bueno.... Es por seguridad, no?.... Lo que me molesta realmente mucho mas, es tener que marcar mi PIN, o código SECRETO, a la vista de todo el mundo, en un teclado sin ninguna protección para que la Gente que esta al rededor no vea el código que marco. Para eso los supermercados son campeones! Es verdad que en muchos países no te piden el DNI, y el vendedor no ve ni toca tu tarjeta. Pero por lo menos tienes un mínimo de intimidad cuando marcas tu PIN!!!

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Publicado por Anonimo
Respuesta en 11 Dic 2014
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Te atracan en la calle sustrayéndote la tarjeta y obligándote a dar el pin verdadero ya que lo comprueban in situ en cualquier cajero...van de compras sabiendo el pin.... ¿te parece seguro? en los países del resto de Europa tienen unos seguros que funcionan bien. Si un comercio acepta una tarjeta sin identificación debe hacerse cargo del fraude tenga o no tenga pin. Si fuese tu comercio ¿pedirías el dni?

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Publicado por Anonimo
Respuesta en 27 Nov 2014
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El hecho de que se pida una identificación con la tarjeta es para seguridad DEL ESTABLECIMIENTO, ni más ni menos. Si tu pierdes la tarjeta, nadie debería saberse tu pin, con lo que puedes estar tranquilo. Pero por ejemplo, las nuevas contact less, si la compra es inferior a 20 euros, ni pide pin ni nada. Yo prefiero que pidan identificación, porque si vien es una cantidad pequeña, hay quien (y he conocido gente que lo ha hecho), compra pequeñas cosas, o incluso artículos de 40 euros, pidiendo que cobren la cantidad repartida en ambas tarjetas. Esto es mejor que enseñar el DNI no? Repito, que no lo veo como una medida de seguridad del comprador, si no del comercio. Si no quieres enseñarlo, la tienda no tiene porque cobrarte lo que quieres, siempre tenemos que pensar que dan un servicio, que al igual que yo soy quien elige si enseño el DNI, ellos son quienes eligen si te venden lo que quieres o no. Y no, no "pierden" ellos, ya que la multa por no comprobar la identificación de la tarjeta es maja.

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Publicado por Logikrash
Respuesta en 22 Nov 2014
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Yo creo que cualquiera que pague en efectivo también debería acreditar que ese dinero es suyo porque ¿y si lo ha robado? ¿Cómo sabemos que esa mujer u hombre que se va a hacer la compra en el supermercado no ha sustraido el dinero y las tarjetas de crédito de otra persona pocos minutos antes? ¡Estamos hablando de que ha podido cometer un atraco ese mismo día! Y esa chica que se compra un vestido o unos zapatos, ¿de donde ha sacado el dinero? ¡Podría haberle robado la cartera a una compañera en clase! ¿Y qué me decis de ese joven que acude a un establecimiento a comprar un videojuego? ¡Podría haberle quitado la tarjeta y/o el dinero a su propia abuela! Hay que hacer algo para parar esto ya, ¡los caraduras campean a sus anchas!, ya no sabemos quien comete y quien no comete un delito cuando compra en una tienda. ¡Hacen falta más medidas de seguridad! Espero que se note la ironía. Basta ya de tanta chorrada. Esto de insistir en pedir el dni es un insulto. Se hace para ofender y no tiene razón de ser. Es propio de un sistema fascista, doblemente además porque lo de tener la obligación de ir documentado tiene tela. Estoy harto de ver como a unos se le pide y a otros no, en función de la pinta que tenga el individuo a ojos del cajero o cajera. Basta de tratar a la gente como a un delincuente en potencia. Dicen que es por tu seguridad, no me hagan reir, si me lo pides es porque piensas que a lo mejor soy un ladrón, ¿se hace por la seguridad del delincuente? ¿Somo tontos o qué? Es sencillamente increible.

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Publicado por Anonimo
Respuesta en 16 Nov 2014
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Ciertamente parece que a esta fechas cada vez se pide menos el dni en las tarjetas con pin en muchos establecimientos(lo he comprobado, como sucede en todo el mundo), parece que no estamos adaptando a los estandares normales, otra cosa que no entiendo es porque se emiten tarjetas chip con sin codigo pin, lo he visto pagando, eso si que no es de recibo

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Publicado por Anonimo
Respuesta en 3 Nov 2014
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Leyendo muchos comentarios a favor de enseñar el DNI, veo mucha contradicción, cuando dicen que la la tarjeta es personal e intransferible y por eso te piden el DNI... Cuando las tarjetas eran de firma, el pedir el DNI, no era para ver solo el nombre que aparece en la tarjeta, sino que la firma sea igual que la que aparece en el DNI. Ahora con el chip, no se tiene que firmar. Volviendo a lo de personal e intransferible, por ese mismo motivo, el dependiente no debería coger la tarjeta, tendrías que ser tu el que la introdujeras o, en el caso de las contac less, ser tu el que acercaras la tarjeta. En casi todos los paises que vas a pagar con la tarjeta, los dependientes no te tocan la tarjeta, eres tu el encargado de "pagar" con ella; te acercan el terminal y tu pagas. En cada vez más sitios se está poniendo el pago con tarjeta, sin operador (cajeros del metro, cajeros de la hora, cajas en tiendas sin dependiente, etc.). En esos casos, ¿a quien enseñas el DNI?. ¿A quien denuncias por cobrar con una tarjeta robada, al metro o al ayuntamiento? Todavía en las tiendas, hasta que no les das la tarjeta y las tienen en sus manos, no validan la operación en el terminal, y ni saben que es eso de contact less y siguen introduciendo el chip... El supuesto pago rápido por contact less se pierde cuando tienes que estar dejando la tarjeta y esperando a que el dependiente valide en el terminal hasta que no tenga la tarjeta en la mano.

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Publicado por Bob
Respuesta en 27 Oct 2014
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Sólo he leido opiniones de compradores, yo expondre mi caso como vendedor. HAce poco menos de un mes, un cliente realizo una compra en nuestra tienda por valor de 250€. Al pagar con tarjeta, exijimos al cliente que nos enseñará su DNI a lo que este se nego alegando que ya no era necesario y que la LPD le protegia. Consultamos con gerencia y finalmente accedimos y realizo la compra. La tarjeta resulto ser robada. Cuando fuimos a juicio, perdimos y el juez nos condenos a reitegrar la cantidad al dueño de la tarjeta y nos multo por no haber solicitado la identificación correspondiente. ¿Qué pasa entonces? ¿Los jueces tampoco saben que hay que hacer? ¿Cada uno aplica las leyes como quiere? Ahora o enseñas el DNI o no te llevas nada de la tienda.

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Publicado por Sckubba
Respuesta en 15 Sep 2014
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Yo me meo de la risa con la ignorancia que convive entre nosotros. En España seguimos pensando que tenemos que innovar e inventar procedimientos, protocolos y formas de hacer cuando TODO ESTÁ INVENTADO YA!. Claro, en el resto de países de Europa no hay delincuencia CLAAAAAAARO.... toda la tenemos aquí in Spain, por eso hay que pedir el DNI ¿no?.jajajajaja... es para querer mear por la oreja. ¿Pero dónde está el sentido común?. Que está claro que es el menos común de todos los sentidos. Señores (y señoras), pedir el DNI es una medida de seguridad más. Muy bien, pero esa medida de seguridad ES OPCIONAL DEL DUEÑO DE LA TARJETA. Voy a poner algunos ejemplos, porque he visto que os gustan mucho (sobretodo el de que te la roben con el PIN = imprudencia total). ¿Qué pasaría si me han robado la cartera con el DNI y el pasaporte (únicos medios válidos de identificación de los españoles)? ¿No podría comprar con tarjeta no? Tendría que ir a un cajero y sacar efectivo ¿no?. Vamos a poner otro ejemplo. Todos estamos obligados a llevar el cinturón de seguridad y a mantener la atención necesaria en la conducción ¿verdad?, ¿entonces por qué se permite fumar mientras se conduce o usar el radio del coche? Incoherencias ¿no?. Pues para mí es igual de incoherente pedir el DNI por una compra inferior a 100€, y que siempre siempre siempre sea opcional. Las mededidas de seguridad sobre la guardia y custodia de mi PIN de la tarjeta es responsablidad exclusivamente mía, y lo puedo cambiar cuantas veces quiera si quiero más seguridad. Haced la prueba a cualquier vendedor al que le hayais dado el DNI y la tarjeta con PIN y pedirle que te repitan el nombre. NINGUNO!!!! LO RECORDARÁ. ¿Donde queda entonces la medida de seguridad papanatas?. Repito... no hace falta inventar nada. Sólo copiar lo que hacen los paises más avanzados que nosotros. Buenas tardes.

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Publicado por En contra del DNI
Respuesta en 9 Sep 2014
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Ademas por esa regla de 3 si lleva pin que carajo hace el nombre de la persona impreso en la targeta si no es para identificarse?

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Publicado por gasolinero
Respuesta en 3 Sep 2014
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Yo quiero que me pidan el DNI en los establecimientos. Pongamos el caso, unos chorizos se cuelan en casa y me dan de palos a mi y a mi familia hasta que le digo el PIN de la tarjeta, entonces mientras uno se queda "cuidando" de mi y de mi familia, otro de los cacos se va a un establecimiento pequeño y hace una compra pequeña para verificar que el PIN que le he dado es el correcto, luego se va a una joyería y compra 3000€ en joyas, seguidamente se va al cajero y saca 600€ más. Esto puede pasar si no se pide el DNI, sin embargo si se solicita y todo el mundo lo muestra no existe este problema.

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Publicado por Aspen
Respuesta en 18 Ago 2014
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Si la tarjeta va con PIN, no debería hacer falta pedir DNI... Yo he ido por muchos sitios de España. En Cataluña, en ningún sitio piden DNI, excepto en un sitio que pagué 1500€ que ahí si me lo pidieron, pero en esas cantidades es más normal que lo pidan. Por ejemplo, en Galicia, vayas a donde vayas, te lo van a pedir. Esto ya no es ni ley ni nada. Hay sitios que están más modernizados y sitios más anticuados y punto, hay que respetar las costumbres de cada sitio ;)

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Publicado por Anonimo
Respuesta en 13 Ago 2014
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En ese caso la compra es legal, comprar con dinero en efectivo no implica mostrar D.N.I., otra cosa es el posible Robo con fuerza al que te expones si sacas dinero de una cuenta que no es tuya, sin consentimienyo con tarjeta bancaria desconcida (utilización de llave Falsa) según el Código Penal Español

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Publicado por Sergio
Respuesta en 1 Ago 2014
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Pues si me piden el DNI para pagar con una tarjeta con PIN, creo que tambien deberian certificar que si pagas con dinero en efectivo, ese dinero lo has sacado de tu cuenta por lo que deberias de mostrar un extracto bancario de que la cuenta es tuya y tu has sido el que ha sacado el dinero. Y si el dinero es un regalo deberia de ir acompañado de un justificante conforme ese dinero ha sido un regalo y los datos de la persona que te lo ha dado. no???? Porque si yo tengo una tarjeta con PIN que me he encontrado o sustraido, tambien tengo el PIN. Saco dinero y luego voy a pagar a un comercio... ese dinero tb es robado. En ese caso que pasa???

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Publicado por Anonimo
Respuesta en 8 Jul 2014
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Es que vamos a ver. Ayer mismo... voy a comprar un vestido por 16 euros.... y me piden DNI a lo que yo respondo... la tarjeta es con PIN. Pero a palabras necias oidos sordos por lo visto porque la dependienta erre que erre con el DNI. Claro, yo le dije... vamos a ver mas seguro que el PIN no hay nada y ademas... vamos a pensar un poco. Situacion: Voy robando tarjetas con PIN y en vez de ir al cajero y sacar 400 euros prefiero ir a un comercio y pagar algo que me cuesta 16 euros con la tarjeta. Somos tontos o q pasa!

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Publicado por Anonimo
Respuesta en 8 Jul 2014
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Sabe alguien si con las tarjetas contacless tambiar hace falta mostar el DNI?, el otro dia hize una compra con una contacless y me lo pidieron

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Publicado por Jerónimo
Respuesta en 4 Jul 2014
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Buenas a todos, si os informais con vuestra entidad bancaria, no te pueden pedir DNI, cuando tu tarjeta es de chip o pida Pin, y desde luego los establecimientos no estan cumpliendo con la LEY DE PROTECCION DE DATOS. Cualquier establecimiento para acceder a tus datos, tiene que facilitarte un documento escrito en como tu le autorizas a consultar tus datos personales, por ahi ya estan infringiendo la LEY vigente. Y cuando empiezes a pagar la compra con tu movil??? Como hacen???? te hacen un chequeo a tu cuenta bancaria a traves del movil para ver si eres tu.... es que los establecimientos actualmente son muy ignorantes relativamente a la nueva tecnologia.... y ya habeis mirado el nueno sistema de pago que va existir, tanto cajeros como paggos para establecimientos que se utilizan las manos!!! que te van a pedir en los establecimientos??? santa ignorancia!!!!

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Publicado por bgomes
Respuesta en 10 Jun 2014
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Creo recordar que no lo piden el ningun pais del mundo excepto en España, jeje recuerdo que en Francia fui a comprar y al tendero le mostré el DNI junto con la tarjeta y no veais la cara que me puso. Por cierto en España el carné de conducir no lo admiten en muchos sitios: No, se sera cierto, pero me han dicho que con las tarjetas Contactless no hacer falta mostrar identificación con la cual ya hay un cacao formado.

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Publicado por Antonio Gallardo
Respuesta en 9 Jun 2014
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A ver señor@s: El pin es la firma, lo que antes era la firma con bolígrafo en papel. El procedimiento es el mismo, exactamente el mismo, debes identificarte como propietario de la tarjeta (DNI, pasaporte o carné de conducir) y después firmar pero en lugar de sobre el papel, con el pin. La tarjeta de crédito / débito es intransferible, por eso se pide acreditación y en caso de no tenerla o no ser el titular, el establecimiento está obligado a denunciarlo a la polcía nacional. Esto es algo que TODOS hemos firmado un contrato a la hora de pedir una tarjeta y en el se especifica que debemos identificarnos. Es cierto que en ALGUNOS países de Europa (no en todos) no se pide dni, pero no hay tanto chorizo como es España y al fin y al cabo se entiende que si te la roban ya te las arreglarás con el seguro que tengas. Yo lo enseño automáticamente, no me cuesta nada perosi he visto a gente encabezonada en no enseñarlo y encima enfadarse porque no les dejan pagar... no, no es el comercio el que pierde, ellos cumplen con los requisitos de seguridad exigidos, perdemos nosotros que nos cogemos el mosqueo y encima no nos llevamos la compra.

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Publicado por pedro
Respuesta en 7 Jun 2014
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Hoy he pagado con tarjeta en una caja autoservicio, yo misma he introducido la tarjeta e introducido mi número pin. cuando ya me iva una dependienta se me acerca y me pide el DNI, entonces me di cuenta que se me habia olvidado, me han retenido alli diciendo que la compra no me la podía llevar despues de haberla pagado, han llamado a los guardas de seguridad, cuando intentaba irme me perseguían despues han llamado a la coordinadora. La coordinadora me dice que tendrá que anular la compra y pagar en efectivo. Yo no estaba dispuesta a entregar a esa gente mi tarrjeta bancaria y sabiendo que había pagado mi compra y mi conciencia estaba tranquila decidí ignorarles e irme. Los guardias de seguridad me persiguieron un rato. ¿Por qué? ¿No tienen mejores cosas que hacer?

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Publicado por yomismo
Respuesta en 21 May 2014
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En el caso de las tarjetas con chip, lo único que te evita es tener que poner la firma manualmente, para eso el código PIN, una medida más contra el fraude. Hay que recordar que el pago con tarjeta de crédito es intransferible, solo puede hacerse por el titular de la misma y por ninguna otra persona más. La única metedura de pata es que no existe obligación de que te pidan la identificación al pagar con estas tarjetas, pero que no exista dicha obligación no quiere decir que no puedan exigirte identificación, es más, sería muy aconsejable y el cliente no se puede negar.

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Publicado por Jesus
Respuesta en 8 Feb 2014
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Es un tema muy complejo y con vacio legal, pero dare mi opinion: no lo piden en ninguna pais de Europa y creo que ni del Mundo (España es diferente/Spain is diferent) te dicen en las tiendas que ES POR TU SEGURIDAD, el codigo PIN es personal y me parece suficiente prueba de identificación, por otra parte nuestras leyes dicen que el DNI solo debe mostrarse a los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado cuando lo requieran. Pero desde luego si tienes la malisima suerte de que te roban la tarjeta y te pillan el PIN, pueden vaciarte la cuenta en un cajero y no te van a pedir el DNI. MI OPONION ES QUE NO SE DEBE MOSTRAR COMO EN LOS DEMAS PAISES.

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Publicado por matias
Respuesta en 29 Ene 2014
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Entonces ¿puedo irme de compras con la tarjeta de mi mujer o de mi suego si conozco el PIN sin problemas verdad? Creo que enseñar el DNI es una medida de seguridad, que si bien no es obligatoria al ser una tarjeta con CHIP y PIN, no es mala. ¿Por qué algunos la ven como una medida de descofianza? Yo cuando voy a pagar directamente enseño el DNI junto con la tarjeta.

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Publicado por Ancas
Respuesta en 11 Nov 2013
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Hola José buenas tardes, En España cada vez en más establecimientos también se utiliza el sistema de CHIP con el PIN y en muchos tu mismo introduces la tarjeta. En estos casos no es necesario que presentes el DNI. Supongo que en el establecimiento que te lo pidieron, no estaban bien informados. Un saludo. Javier Respuesta actualizada 27/06/2017. Javier

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Publicado por Javier Martin
Respuesta en 27 Ago 2013