La sexta entrega de nuestra encuesta anual, en la que te preguntamos acerca de la opinión que tienes del banco (o bancos) con los que trabajas, sigue en marcha. Si haces clic en este enlace accederás al cuestionario.
Recuerda que solo por responder puedes participar en el sorteo de un iPhone 7. El plazo acaba el día 28 de febrero de 2018, ya que entonces lo cerraremos.
A partir de esa fecha analizaremos todas las opiniones que nos hayáis dejado todos los usuarios y publicaremos los resultados en diferentes estudios que se irán dando a conocer a través de nuestra web.
Como en las cinco ediciones anteriores, el cuestionario se ha elaborado junto al instituto de investigación de mercados Target-Empirica. También participa la empresa especializada en la realización de encuestas a través de internet Netquest.
¿Sobre qué te preguntamos?
El programa de preguntas se divide en varios bloques y cada uno de ellos aborda un tema diferente. Desde aspectos amplios como qué bancos conoces y con cuáles operas habitualmente y qué productos les has contratado hasta otros más específicos.
En esta línea se daría respuesta a interrogantes como si se tiene intención de cambiar de banco y, en caso afirmativo, los motivos que llevan a esa decisión. Entre otros, lograr que nos den un producto de financiación como un préstamo o una hipoteca, mejorar las condiciones del que (o de los que) ya tenemos, eludir el pago de comisiones…
Y otras preguntas como qué atributo valoramos más a la hora de cambiar de banco principal: la opinión que sobre él tengan nuestros familiares y amigos, la que hayan dejado en internet otros usuarios o la atención que nos han facilitado los empleados.
Para culminar, se pregunta acerca de la percepción que se tiene sobre la capacidad de ahorro y las financiaciones que se hayan pedido durante 2017 y aspectos acerca de la entidad: servicios que ofrece, precios, solvencia…
