La reestructuración bancaria ha traído consigo no sólo el cierre de casi 2.000 sucursales en nuestro país sino, además, una oleada de despidos en este sector. Desde que comenzó la crisis, algo más de 30.000 trabajadores de banca han sido despedidos y en los próximos meses -según datos de Comisiones Obreras- 20.000 personas más podrían perder su puesto de trabajo.
Una reconversión en el sector que ha llevado a algunas entidades financieras a no poder ampliar su horario de oficinas que ha sido, tradicionalmente, una de las reivindicaciones principales de los clientes, fundamentalmente el horario de tarde.
Horario de las entidades bancarias
En la actualidad, sólo una entidad -Evo Banco – abre de forma ininterrumpida (de lunes a viernes) tanto por la mañana como por la tarde. El horario de Evo Banco es de 8.30 de la mañana a 20 horas de la tarde. Eso sí, la marca de banca comercial perteneciente a Novagalicia Banco avisa en su página web que, del lunes 12 al viernes 23 de agosto, el horario de atención al público será sólo de mañana (de 8.30 a 14 horas).
Por su parte, algunas oficinas de Laboral Kutxa abren todas las tardes (de lunes a jueves) hasta las 19.45 horas y los viernes hasta las 18.15 horas, aunque sólo durante los meses de octubre a abril (horario de invierno). Estas oficinas de la caja vasca permanecen cerradas de lunes a jueves, por la tarde, desde el 1 de julio hasta el 30 de septiembre y los viernes por la tarde, desde el 1 de abril hasta el 30 de septiembre.
ING Direct es otra de las entidades que presenta un horario de atención al cliente más amplio. Las oficinas del banco holandés están abiertas desde las 8 de la mañana hasta las ocho de la tarde, de lunes a jueves. Los viernes, el horario cambia y pasa a ser de 9 de la mañana a tres de la tarde. ING, además, abre los sábados ( de 9 a 14 horas), salvo durante el mes de agosto.
Otras entidades, caso de Bankia, Banco Sabadell, IberCaja o Caixabank ofrecen un horario de tarde pero sólo durante los jueves. Asi, Bankia abre todos los jueves (de octubre a abril) desde las 16.45 hasta las 19.15 horas. Sabadell abre sus sucursales bancarias todos los jueves (de octubre a marzo) hasta las 18.30 horas, Ibercaja (del 1 de octubre al 30 de abril) mantiene sus oficinas abiertas los jueves hasta las 19.30 horas mientras que Caixabank hace lo propio hasta las 19.45 horas.
Por su parte, los dos grandes bancos de nuestro país –Santander y BBVA– son los que siguen manteniendo únicamente el horario de mañana ( de 8.30 a 14.30 horas, el Santander y de 8.30 a 14.15 horas, el BBVA). Eso sí, la entidad vasca abre todos los sábados (hasta las 13 horas) del 1 de octubre al 31 de marzo.
Horario de mañana ofrece también Banco Popular ( de lunes a viernes de 8.30 a 14.30 horas) así como Deutsche Bank que abre de 8 a 15 horas (de lunes a jueves) y de 8 a 14 horas los viernes.
