¿puede el banco sin aviso poner inoperativa una tarjeta de crédito que está al corriente de pago?

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Sin previo aviso el banco me pone inoperativa una tarjeta de crédito que esta al corriente de pago y me dicen que tengo que pagar el saldo del credito pendiente cosa que en esta tarjeta se hace mes a mes :Les digo que cuanto es el saldo y se lo pago y el banco me cobra un 3% por liquidación de la misma .Es correcto esto cuando son ellos los que anulan ese contrato? Gracias

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Publicado por tino
Preguntado en 19 Mar 2015
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Hola tino, Por los datos que aportas en tu pregunta, entiendo que tu banco no está actuando correctamente y que podrías reclamar por falta de información y transparencia a la hora de decidir el bloqueo de tu tarjeta, sin previo aviso. Dale un vistazo al contrato de tu tarjeta de crédito y reclama por escrito en el servicio de atención al cliente de tu banco y si es necesario con la respuesta que te den, reclama en el servicio de reclamaciones del Banco de España. Saludos. Javier

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Publicado por Javier Martin
Respuesta en 20 Mar 2015