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Hola, me gustaría saber cómo puedo contactar por email con Citibank, ya que sólo encuentro el teléfono de atención al cliente, un 902, y prefiero el email para que todo quede registrado. Tengo una tarjeta con un límite de 1800 euros que se factura del 15 de un mes al 14 del mes siguiente. Mi problema es que en la web me pone como crédito consumido la suma del mes pasado y lo que va de éste, porque lo anterior aún no me lo han descontado, sobrepasando así el límite, sin haberlo pasado realmente en ninguno de los dos periodos por separado. Ya me pasó una vez y me cobraron por ello. ¿Cómo puedo evitarlo?
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