La presencia de bancos chinos en España es muy reducida. De hecho, en el listado de entidades del Banco de España sólo hay inscritas dos entidades. Las repasamos en este post.
Sobre todo, en aspectos los relativos al trato personal y la operativa diaria, según demuestran los resultados del estudio anual de la consultora Stiga, que analiza el contentamiento de los usuarios de las principales entidades del país.
Los horarios para pagar recibos en ventanilla en los bancos han cambiado. La reestructuración bancaria, el impacto de las nuevas tecnologías, entre otros han provocado un cambio en los servicios que ofrecen.
Aunque en los últimos tiempos se está potenciando el uso de la banca móvil y 'online' por parte de las entidades, hay clientes que prefieren hacer algunas (o todas) sus operaciones en las sucursales físicas.
Con la llegada de septiembre...
Las cajas de seguridad de los bancos son un servicio más que ofrecen las entidades a sus clientes. Su contenido es confidencial: sólo su titular sabe qué hay en su interior.
Ya estamos en la primavera y con ella el horario de verano. Las entidades financieras aprovechas el cambio horario para actualizar sus jornadas de atención al público, en su mayoría pasan a atender solamente por las mañanas.
Prácticamente todos los...
Deutsche Bank ha inaugurado la nueva oficina principal en Barcelona, ubicada en Paseo de Gracia 112, a pocos metros de su anterior localización, en el Edificio Europa de Diagonal 446.
Según explican desde la entidad, Deutsche Bank ha diseñado un...
Tiempo de renovación. Abanca implantará en su red comercial, formada por cerca de 700 centros en toda España, un nuevo modelo de oficina, "diseñado para mejorar la atención al cliente y dotado con las soluciones tecnológicas más innovadoras del...
BBVA cerrará 285 oficinas y reducirá la plantilla en 1.755 personas en Cataluña de ahora hasta el año 2017 como consecuencia de la integración de CatalunyaCaixa (CX) en su red comercial. El recorte implica reducir en un 20% tanto...
Con zonas de espera equipadas con tecnología WiFi, espacios de autogestión que cuentan con 'tablets' y ordenadores de sobremesa para que los clientes puedan realizar sus gestiones a través de internet y con gestores especializados.
Así son las sucursales 'Select', que...
Con la llegada del otoño la mayoría de las entidades amplían su horario de atención al público. Desde octubre hasta abril o mayo (según la entidad) pasan a abrir las oficinas, por lo menos, una tarde a la semana,...
Los clientes de Banco Mediolanum podrán operar en las cerca de 4.000 oficinas de Banco Santander para ingresar o retirar fondos por un importe superior al permitido en los cajeros automáticos o ingresar un cheque.
El director general del Banco Mediolanum,...
Con la llegada del buen tiempo las entidades bancarias adaptan los horarios de sus oficinas al verano. Una vez empieza el mes de mayo las jornadas se ven un poco reducidas y prácticamente todas atienden a sus clientes sólo...
La sede central de Citibank está situada en Canary Wharf, zona financiera emergente de Londres, a la que se accede a través de la línea de metro de Jubilee. Está incluida en el Citigroup Centre, edificio conocido popularmente como Citi...
En el corazón del barrio financiero de Hong Kong se alza la sede del Hong Kong & Shangai Bank, obra del estudio de arquitectura de Sir Norman Foster. Con 44 pisos de altura, se construyó entre los años 1979 y...
Definir y reforzar la identidad de la marca. Comunicar los valores de la entidad a los clientes y a los empleados. Estos son los objetivos del renovado diseño de las sucursales de Banco Madrid que ha ideado el arquitecto...
Fomentar la eficiencia, la colaboración entre empleados, impulsar la identidad de la firma. Fueron algunos de los objetivos que se fijó el estudio de arquitectura holandés MVRDV al idear las nuevas instalaciones centrales del banco noruego DNB.
Ubicadas en el...
Honestidad, integridad, rendimiento, responsabilidad, creatividad, armonía. Son algunos de los valores que quiere transmitir la sede central del Bank of China en Londres.
Diseñada por el estudio de arquitectura integral Perkins + Will está ubicada en el número 1 de...
Los colores corporativos de PKO Bank Polski - negro, plateado y dorado - han sido determinantes en el diseño de la oficina de banca privada que tiene la entidad en la capital polaca.
El estudio del arquitecto Robert Majkut ha...
Una nueva manera de trabajar las finanzas. Era el objetivo que se impuso CheBanca!, entidad italiana del histórico grupo Mediobanco, que opera sobre todo a través de Internet pero que también dispone de varias oficinas físicas.
Surgida en 2008, encargó...