Ingresar dinero en cajero automático a la cuenta de otra persona

Hola hice unos ingresos en cajerovy ahira me los reclaman, la persona a la que los hice. No le han llegado como puedo buscar extracto? El banco me dice que al ser en efectivo no pueden hacer nada

Hola buenas tardes, Si, si los cajeros automáticos del banco de la persona a la aque tienes que ingresar el efectivo, admiten y tienen habilitada esta opción, solo con su número de cuenta podrás realizar el ingreso en efectivo. Un saludo. javier