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Hola mi mujer fue a actualizar mi cuenta sin mi permiso y el banco se la actualizo con su dni y ella no esta en mi cuenta de titular. Y vio mis movimientos bancarios.puedo denunciar al banco?
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Private answer
Hola carlos, el acceso a los datos de una cuenta está reservado a los titulares o personas autorizadas. Si tu esposa no figura como titular de la cuenta ni como persona autorizada el banco no puede facilitarle ningún dato. Sí tienes pruebas fehacientes y documentales, sin duda puedes efectuar una denuncia ante el servicio de atención al cliente o ante defensor del cliente. Si no recibes una respuesta clara y aceptable podrás efectuar una denunca ante el Servicio de Reclamaciones del Banco de España, Como en tu pregunta no nos indicas ninguna entidad bancaria te dejo un enlace con el listado de bancos y cajas de CrediMarket donde encontrarás los datos que necesitas para hacer la reclamación. De todas formas, antes de presentar la denuncia te aconsejo que intentes averiguar en tu oficina el motivo por el cual se facilitaron dichos datos a tu esposa. Un saludo. Xavierm Marked as spam
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