viernes, 1 marzo 2024
More

    Así son los cajeros ABIL de última generación que tendrá BBVA

    El cajero del futuro, en el presente. En el último trimestre de 2010 BBVA empezó a implantar los cajeros automáticos ABIL en su red de oficinas.

    Proyectado por la entidad y las empresas Ideo, NCR y Fujitsu su estética se centra en tres premisas: simplificar, personalizar y humanizar las operaciones que los usuarios de banca realizan a través de los cajeros.

    shot1_b

    Para diseñarlos, un equipo de expertos observó durante dos años los hábitos de los clientes de banca para adaptar el diseño del nuevo expendedor a las necesidades de los usuarios. Entre otros, determinaron que la privacidad era un aspecto muy importante. De ahí las mamparas que lo rodean.

    shot2_b

    También con la intención de fomentar la sensación de privacidad, se han inclinado ligeramente las pantallas, táctiles, cuyo tamaño es mayor al habitual (son de 19 pulgadas). Así se facilita la visión.

    shot3_b

    Otro de los aspectos destacados es el nuevo diseño del menú de operaciones. Según los expertos, hasta ahora era confuso. Por eso se han proyectado con iconos más sencillos, personalizados según la operativa habitual de los clientes.

    shot6_b

    Las órdenes, también se se intentan dar de forma más clarificadora e interactiva.

    shot5_b

     Según las operaciones, imágenes interactivas marcan el recorrido a seguir.

    Captura de pantalla de 2013-09-23 14:28:09

    Además de las funciones habituales de los cajeros (disposiciones, ingresos, consultas, pagos de recibos…), con los cajeros ABIL se puede cancelar  tarjetas en caso de robo o extravío, obtener información bursátil, comprar y vender valores, ver la previsión meteorológica…

    En la actualidad se pueden encontrar más de 20 repartidos por la geografía española (Madrid, Barcelona, Guadalajara, Talavera de la Reina, Valladolid, Zaragoza, Valencia, Bilbao y Cuenta). BBVA prevé que «a medio plazo» ya se hayan instalado más de 200.

     

    Maica López
    Maica López
    Periodista especializada en información financiera. En CrediMarket.com desde 2013. Antes he trabajado en Bankimia y 20 minutos, entre otros. Me encanta la novela negra, la música y bailar jazz.
    spot_img

    Últimas noticias

    Artículos relacionados

    DEJA UNA RESPUESTA

    Por favor ingrese su comentario!
    Por favor ingrese su nombre aquí

    Este sitio está protegido por reCAPTCHA y se aplican la política de privacidad y los términos de servicio de Google.