¿que hacer si el banco no me da mi escritura de hipoteca?

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Compre una vivienda en el 2009 y hice una escritura de subrogación,llevo mas de dos años pidiendo en el banco la escritura con las condiciones de la hipoteca,para ver si tengo obligación de tener los seguros con ellos,si puedo llevarme la nomina a otro banco y el resto de datos. la cosa es que llevo mas de dos años pidiéndolas y ellos venga a darme excusas,que si el notario donde lo hice se jubilo,que si necesitan mas tiempo…Por lo que quería saber como me puedo hacer con ellas,como se puede presionar al banco para que me las de,donde se puede denunciar esto…

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Publicado por MANOLO
Preguntado en 28 Feb 2014
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EL BANCO SAVADEL LEPIDO UNACOPIA DE LA ESGRITURA Y MEDAN LARGA QUE DEBERIA ACER ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR

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Publicado por Juan
Respuesta en 10 Sep 2014
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Hola MANOLO, Dos años esperando que el banco te facilite una copia de tu escritura de subrogación de préstmao hipotecario, no tiene sentido. Y menos que el banco te diga que todavía necesita MAS TIEMPO........Como tu mismo dices son excusas y además muy poco convincentes. En mi opinión no deberías esperar más. Pon una reclamación POR ESCRITO en el servicio de atención al cliente de tu entidad bancaria. Tendrás dos meses de plazo para contestarte, pero si no lo hacen a tiempo y te facilitan la documentación que les has solicitado, entonces podrás iniciar una reclamación en el SERVICIO DE RECLAMACIONES DEL BANCO DE ESPAÑA. Creo que esto será suficiente para que busquen la copia de la escritura y te la faciliten. Hay otra opción, por si ya no quieres esperar más. Es que te dirijas a la NOTARIA donde se firmó la operación y que solicites una COPIA SIMPLE de la escritura. Te la facilitarán sin ningún problema, aunque eso si, deberás asumir un pequeño costo. Si el notario se ha jubilado, pregunta en el COLEGIO DE NOTARIOS de la localidad, que notario se ha quedado con los archivos del notario jubilado. Un saludo. Javier

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Publicado por Javier Martin
Respuesta en 28 Feb 2014