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Tengo un pago pendiente de realizar y está autorizado. ¿ Puedo desautorizar dicho pago?
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Private answer
Hola, María. En principio, un pago ya realizado con una tarjeta no puedes anularlo. Solamente la empresa o entidad que ha realizado el cobro puede hacer el abono y anular el cobro efectuado. Si la empresa donde has realizado la reserva, pagando con tu tarjeta de crédito o débito, se niega a hacer el abono, tendrás que contactar con el banco o financiera con quien tienes contratada la tarjeta, para cursar una reclamación. Para ayudarte te dejo un enlace con la página de CrediMarket referida al servicio de atención al cliente de ING Direct donde encontrarás los datos de contacto que necesitas. Un saludo y suerte Marked as spam
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