jueves, 2 julio 2026
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    Artículos y guías

    ¿Cómo se presenta una queja o una reclamación al banco?

    Si el cliente se siente perjudicado por cualquier actuación de una entidad financiera, tal y como recomienda el portal 'Finanzas para todos' del Banco de España y la Comisión Nacional del Mercado de Valores, “tiene derecho a presentar una queja...

    Cómo solucionar los cinco problemas más comunes al utilizar un cajero automático

    Los cajeros automáticos cada vez permiten realizar más servicios las 24 horas del día. Desde la acción más habitual, sacar dinero, hasta comprar entradas de espectáculos, recargar el saldo del teléfono, domiciliar recibos, o hacer transferencias e ingresos, entre...

    Cómo se hace una domiciliación con el código IBAN

    En febrero de este año entró en vigor el código IBAN, que identifica a las cuentas bancarias. En España, el IBAN está formado por 24 caracteres (otros países utilizan hasta 34) y su estructura es la siguiente: Desde entonces, las...

    ¿Qué comisiones y penalizaciones existen por cancelar anticipadamente un depósito?

    Antes de contratar un depósito bancario hay que tener en cuenta, a parte de la rentabilidad que este ofrece, qué condiciones establece el banco. Sobre todo porque después de la contratación el titular se puede encontrar en la situación...

    ¿Qué diferencias hay entre los productos financieros no complejos y los complejos?

    Unas semanas atrás la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) publicó una guía de comunicación sobre la comercialización de instrumentos financieros complejos a minoristas. Se trata de un documento que detalla las buenas prácticas que deben seguir los empleados...

    ¿Qué características tienen los depósitos referenciados?

    Aunque la mayoría de las imposiciones a plazo que comercializan las entidades bancarias ofrecen una rentabilidad pactada de antemano, en el mercado existen otros depósitos cuyo rendimiento no se conoce previamente ya que éste depende de la evolución del...

    Cinco aplicaciones para que niños y jóvenes se introduzcan en la banca y las finanzas

    Introducir a los más jóvenes en la cultura del esfuerzo y el ahorro. Aportar unos conocimientos básicos sobre banca que sean de utilidad en la edad adulta. Son algunos de los objetivos que comparten las aplicaciones económicas para niños...

    ¿Qué significan cada una de las valoraciones de las agencias de rating Moody’s, Standard&Poor’s y Fitch?

    En el mundo existen más de 74 agencias de rating aunque el mercado está controlado únicamente por 3 grandes compañías estadounidenses, Moody´s, Standar&Poor´s y Fitch que copan el 90% del negocio. Su cometido radica en calificar el riesgo crediticio de...

    ¿Qué es y cómo funciona una hipoteca creciente?

    Aunque lo habitual es que los préstamos hipotecarios se devuelvan mediante el pago de cuotas periódicas constantes (sistema de amortización francés) las entidades financieras comercializan préstamos con otros sistemas de amortización. La elección de una u otra modalidad afectará...

    ¿Cuál es el origen y la misión de la troika?

    Hace ya varios años que una palabra de origen extranjero -troika- ha pasado a formar parte de nuestro vocabulario más habitual. Pero, ¿qué es la troika?, ¿quiénes la forman? y ¿cuál es su misión? Origen de la troika Troika es una...

    Así eran los primeros cajeros automáticos

    En continua evolución, los cajeros automáticos forman parte de nuestro día a día. Además de extraer dinero, a través de ellos se puede realizar una amplia operativa: pagar facturas, sacar entradas, hacer transferencias... Pero no siempre fue así. Se considera...

    El origen y mensaje de los logos de 5 bancos españoles

    Son una parte fundamental de la comunicación empresarial. Los logotipos no sólo identifican visualmente a una empresa y la distinguen de otras sino que, además, presentan y representan los valores y la imagen que esa compañía quiere transmitir al...

    ¿Sabes de qué país procede cada billete de euro?

    1 de enero de 2002. En esa fecha, empezó el adiós definitivo la peseta: aún le quedaban por delante dos meses de convivencia con la moneda única europea. Así, el 1 de marzo “la rubia” desapareció del mapa monetario...

    ¿Qué organismos regulan el sistema bancario español?

    ¿Quién manda en el sistema financiero español?, ¿quién regula, dirige y toma decisiones en uno de los sectores más importantes de nuestro país?. Varias son las instituciones que ejercen funciones de control e inspección y de carácter normativo y sancionador. Banco...

    Así es la nueva sede corporativa del BBVA en Las Tablas (Madrid)

    "La Vela". Así es como los trabajadores de BBVA han bautizado el edificio principal de la nueva sede corporativa de la entidad, situada en Las Tablas, Madrid. De forma elíptica, un total de 19 plantas se extienden a lo largo...

    Diferencias entre bancos online registrados en el Banco de España y los que no lo están

    La proliferación de las nuevas tecnologías ha llevado a bancos y cajas a ofrecer sus servicios también a través de Internet. Casi todas disponen de él y su empleo va a más. Como dato, un 53% de las operaciones realizadas...

    La banca estrecha su relación con el deporte

      Notoriedad, reconocimiento, proyección internacional... Son varios los motivos que llevan a bancos y cajas a patrocinar eventos y equipos deportivos. En España dos grandes entidades, Santander y BBVA, optaron hace un tiempo por esta vía de promoción. Patrocinan la...

    Protocolo de actuación: Cómo deben actuar los empleados de banca ante la agresión de un cliente

    Tensión. Las situaciones angustiosas se han incrementado en los últimos años en las oficinas de bancos y cajas. La venta de obligaciones subordinadas y participaciones preferentes a pequeños inversores o las cláusulas suelo y los desahucios, alimentados por los...

    Qué debo saber si mi banco o caja se ha fusionado con otra entidad

    La reforma financiera ha cambiado drásticamente el mapa bancario español, que ha pasado de las 50 entidades que existían en 2009 a tan sólo 11 como consecuencia de fusiones, absorciones o SIP (fusiones frías). Miles de clientes han visto cómo...

    El horario de verano de bancos y cajas: Abierto por vacaciones

    Un total de 446 sucursales de BBVA y algo más de 200 del Banco Sabadell han echado el cierre por vacaciones este mes de agosto. La medida, encaminada al ahorro de costes, no debe suponer, según las entidades, una...

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